3CX电话系统统一通信
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迄今为止, 商务环境中语音和数据的通信还未被统一。电话仍只是用户桌子上的一个“黑盒子”, 只能通过自己的网络进行连接,而完全与公司计算机数据网络隔离。 随着IP(互联网协议)技术的发展,这一切都变成了可能,革新您的企业业务流程这一发展打破了原有的通信障碍,使用户随时随地能以不同形式,不同设备,不同媒介进行通信整合。 是一个革命性的IP PBX,它通过合并语音和数据网络提供统一通信技术,是企业简化实时信息通信并保障使用简便。3CX IP PBX使用户与同事沟通更方便,与客户或合作伙伴沟通更直接,甚至即使客户不在本地也能直接通信。 3CX电话系统的主要统一通信功能: • 在收件箱中接收语音邮件 • 状态信息管理 (BLF) – 节省昂贵的电话费用 • 传真服务整合 –通过电子邮件以PDF格式接收的传真 • 3CX 通道 – 与分公司联系 • TAPI – 能接听任何来自于CRM应用程序的呼入电话,比如与3CX 集成的Microsoft Outlook模块 • 微软 Exchange 2007 和2010支持包 • 即时信息 • – 在办公室内外都可使用的软电话 • 呼叫中心功能,比如3CX呼叫中心模块的实时队列和代理统计 |
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适用于Windows的3CX电话系统提供了完整的企业级功能,它易于安装,配置,管理和使用;增强员工流动性和生产效率。3CX以非常有竞争力的价格给您带来这一切功能。
3CX内置IVR有效改善了业务电话
3CX通过内置于中的交互式语音应答系统,增强了企业的通信能力。
IVR是一种电话技术,通常是一种昂贵的电话系统。除此之外,而适用于Windows的3CX电话系统将它作为一个标准的内置功能。
使用3CX的IVR功能可以预先录制音频文件或动态生成TTS(文本转语音)自动解释来电选项。来电者可以通过数字或数字的组合或简单词组来留言回应。
交互式语音应答技术允许企业为来电方提供全天候信息,而无需人工接待。这可以节省成本并提高客户满意度。支持Windows IVR系统的3CX电话系统提供了一个完整的,可扩展的,功能丰富并且低成本的IP电话解决方案。
浏览更多信息或下载,摆脱传统PBX的束缚吧!
3CX内置IVR有效改善了业务电话
3CX通过内置于中的交互式语音应答系统,增强了企业的通信能力。
IVR是一种电话技术,通常是一种昂贵的电话系统。除此之外,而适用于Windows的3CX电话系统将它作为一个标准的内置功能。
使用3CX的IVR功能可以预先录制音频文件或动态生成TTS(文本转语音)自动解释来电选项。来电者可以通过数字或数字的组合或简单词组来留言回应。
交互式语音应答技术允许企业为来电方提供全天候信息,而无需人工接待。这可以节省成本并提高客户满意度。支持Windows IVR系统的3CX电话系统提供了一个完整的,可扩展的,功能丰富并且低成本的IP电话解决方案。
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将适用于Windows的3CX电话系统作为低成本的传真服务器!
能整合传真和语音通信,使用它你能忘记繁琐的手动传真!
3CX电话系统是一个包含T38协议的IP PBX,它能兼容传真服务器,使你能通过VoIP()网络接收传真。希望寻求通讯改革的企业能通过支持Windows的3CX电话系统获得许多IP技术带来的好处,同时节省购买传真机的费用,以及摆脱在传统传真服务器上安装特殊驱动程序的麻烦。通过支持Relay Fax 和Microsoft Fax软件的 T38来发送传真。
将适用于Windows的3CX电话系统作为传真服务器的好处:
• 您不必再离开办公室到传真室去发传真。无论您身在何处,您都可以从计算机直接发送传真,!
• 不必再心急地等待传真一张一张地传输。
• 除非必要,无需再打印传真,来往传真都以数字化格式储存。
• 节省传真机的购买和维修费用。
• 无需安装传统传真机所需的驱动程序- 3CX系统使用的是。
• 无须再设置额外的电话线,3CX系统使用语音线路发送和接收传真。
浏览更多关于的信息和主要功能。
适用于Windows的3CX电话系统,立即告别那些专用电话系统和老式传真机!
用3CX的CRM集成模块整合你的CRM和3CX电话系统
连接3CX电话系统到,,,和Sage ACT!3CX CRM集成模块功能包括:
点击通话-在CRM应用程序中,点击联系方式就能拨打电话。无需重新输入电话号码。
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呼叫弹出窗口-呼入电话会根据自己的呼叫ID自动连接到客户记录中,并且当您接听电话时客户记录会自动弹出。这样可以为客户服务人员节省时间,允许更多专业呼叫处理,给客户留下更好的印象。
呼叫日志-所有呼叫都会被记录在CRM中,这使得销售人员能轻松保留客户的电话并记录客户需求。电话呼入时,3CX的CRM集成模块能自动创建活动报告,而无需用户手动创建。未接来电将会被连接和记录到客户记录中,使客服人员能快速回电。
以3CX的商业许可证作为标准。其他CRM应用程序的用户只需一次性支付每位€35/$50的价格。
下载3CX CRM集成模块
30天试用版,订货信息及价格,以及安装,其他CRM应用程序的用户可以通过3CX的API端口集成CRM和3CX电话系统。更多信息关于 |
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CRM集成3CX电话系统的优点,请浏览
3CX语音应用设计创建强大的语音/ VoIP应用程序
使用3CX语音应用程序设计(VAD),你可以通过点击鼠标创建语音应用程序,自动加强业务流程。例如:创建一个查询客户电话的语音程序,然后针对数据库验证这个号码并根据客户类型呼叫路由。自动执行重复性的任务,节省座席和客户的时间!
3CX VAD拥有一个图形界面,使用拖放功能你可以组合你语音程序中的组件-代替繁琐的脚本和编程。你不必再花费几周时间来设计可视化程序,3CX让你能在几小时内完成这一切。
一旦语音程序完成,你就可以将它添加到3CX电话系统中。是一个基于软件的VoIP PBX,并能完全取代传统过时的硬件PBX。
功能:
• 可视化语音应用开发工具
• 独立创建语音程序,无需其他组件:
- 播放,用户输入,记录,断开,转移
- 数据库访问,发送电子邮件,档案管理,代码执行,网络交互,客户端数据等
- 控制组件的条件,循环和变量
• 内置调试器
• 轻松添加安装到3CX电话系统中


